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Configuração Coleta de Ligações Call Manager

Bom dia,

gostaria de ajuda para efetuar a configuração para a coleta das chamadas efetuadas e recebidas em meu Call Manager, salvando em um arquivo localizado em um TFTP.

Já pesquisei e não encontrei os comandos necessários para a configuração.

Cisco IOS Software: C2800NM-IPVOICEK9-M

Software Version: 12.4(24)T / CME 7.1

Feature Package: IP|VOICE|SSH|3DE

Qualquer informação adicional que possa ajudar, favor informar.

Obrigado pela ajuda.

4 RESPOSTAS

Existem algumas formas de

Existem algumas formas de fazer isso, da uma olhada:

- Use a external Syslog server: configure any syslog server in any laptop/desktop and configure CME to send the CDR as syslog messages. This is the easiest method but CDR processing is bit complicated here. Follow this link: http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucme/srnd/design/guide/managcme.html#wp1076106

 - Use the CME own flash to store CDR: yes you can do it but make sure the CME flash memory have enough space to store it. Follow this link: http://www.cisco.com/en/US/docs/ios/voice/cdr/developer/guide/cdrcsv.html

 - Use any third-party CDR Processing and Billing server: google it and choose any Cisco approved software.

 - There is another way to configure any Radius server and the collect CDR and then processing the CDR. This link can help you for this: http://www.cisco.com/en/US/docs/ios/voice/cdr/developer/guide/cdrdev.html

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Boa tarde Bruno,obrigado pelo

Boa tarde Bruno,

obrigado pelo retorno, nesses itens que indicou, há algum forma de salvar em arquivo para ser lido depois? Pois fiz a configuração do primeiro item e ele grava diretamente no servidor syslog mas não gera arquivo.

Consegue ajudar novamente?

Obrigado.

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Bom dia,consegui efetuar a

Bom dia,

consegui efetuar a gravação das mensagens CDR em arquivo no FTP usando o último item indicado pelo Bruno Rangel, porém os arquivos sempre vem com 0 kb.

Alguém já teve essa situação? Na minha configuração estou usando o registro em syslog também, isso pode impactar a gravação dos arquivos?

Obrigado pela ajuda novamente.

Ola Rodrigo

Ola Rodrigo

Tenta um outro método/protocolo FTP ou TFTP, ja vi bug dessa versão de IOS para CDR ou File Accounting, acho valido dar uma procurada, veja esse exemplo de BUG CSCsy07953.

Cheers Bruno Rangel Please remember to rate helpful responses using the stars bellow and identify helpful or correct answers .
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