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Erro de Autenticação em ambiente MRA - Mobile and Remote Access (Expressway)

Olá pessoal,

Estou configurando uma ambiente (MRA) com VCS-C/E porém não consigo autenticar, o jabber reporta usuário/senha inválido.

- Verifiquei todas as resoluções DNS internas (cucm, cups, cisco-uds / cups) = OK
- Verifiquei todas as resoluções DNS externas (collab-edge) = OK
- VCS-C - conversando com as aplicações (cucm/cups) = OK
- VCS-C e VCS-E se comunicando via traversal zone e licenças instaladas = OK
- Autenticação via rede interna = OK
- Jabber encontra os serviços pois me retorna os campos para autenticação porém...
- Autenticação via rede externa (falha) - usuário ou senha inválido
Expressway 8.7, CUCM 9.1.2
[ ]'s
Rodrigo
1 RESPOSTA

Oi Rodrigo,

Oi Rodrigo,

Já peguei um problema semelhante que foi somente a porta 5222 bloqueada da internet para o VCS-E

Abs,

Andre Castro

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