Integrar CUC 10.5 com Office 365

[Lucas Diego Braga Cabral]

Pessoal, preciso de um help...

Estou tendo problema em integrar unity 10.5 com office 365. Atualmente o serviço de e-mail esta de forma hibrida, ou seja, alguns usuários estão na nuvem e outros ainda estão no exchange local.

Estou tentanto integrar CUC 10.5 com office 365 quando realizo indiviual  teste no Edit Unified Messaging Account, recebo essa informação 

Capturei traces:

15:16:19.879 |27348,Creation Thread Group,{3ee58e3d-01eb-403a-9e6e-f92a913b88ef},CsExMbxLocator,13,[CsExMbxLocator/CsExMbxLocator.cpp:1246]: Autodiscover response:

15:16:19.879 |27348,Creation Thread Group,{3ee58e3d-01eb-403a-9e6e-f92a913b88ef},CsExMbxLocator,10,[CsExMbxLocator/CsExMbxLocator.cpp:1269]: HTTP request failed with error: Bad response from server, HTTP code returned: 401, HTTP status code: 401, for Autodiscovery URL: https://autodiscover-s.outlook.com/autodiscover/autodiscover.xml, verb: GET, query:
15:16:19.880 |27348,Creation Thread Group,{3ee58e3d-01eb-403a-9e6e-f92a913b88ef},CsExMbxLocator,13,[CsExMbxLocator/CsExMbxLocator.cpp:192] Test Button result: Failed connected to Exchange CAS server at (https://autodiscover-s.outlook.com/autodiscover/autodiscover.xml)
15:16:19.880 |27348,Creation Thread Group,{3ee58e3d-01eb-403a-9e6e-f92a913b88ef},CsExMbxLocator,13,[CsExMbxLocator/CsExMbxLocator.cpp:1117]: HTTP request: GET / http://autodiscover.outlook.office365.com/autodiscover/autodiscover.xml /
15:16:19.883 |27348,Creation Thread Group,{3ee58e3d-01eb-403a-9e6e-f92a913b88ef},CsExMbxLocator,10,[CsExMbxLocator/CsExMbxLocator.cpp:1213]: HTTP request failed with error: 80004005, HTTP status code: 0, for Autodiscovery URL: http://autodiscover.outlook.office365.com/autodiscover/autodiscover.xml, verb: GET, query:

[Bruno Rangel · Accepted solution]

Lucas 

Você verificou o usuário que está sendo utilizado?

Você pode fazer um teste tentando acessar a URL: https://autodiscover.domain.com .

Abaixo alguns links que podem auxiliar no troubleshooting:

http://www.cisco.com/cisco/web/support/BR/111/1118/1118008_116001-uc-single-inbox.html

http://blogs.technet.com/b/exchdxb/archive/2012/05/10/troublshooting-autodiscover-exchange-2007-2010.aspx

http://www.postseek.com/meta/adf040a1435dc487f43eeffc1bb86e68

[Lucas Diego Braga Cabral]

Galera desculpa a demora,

Deu certo as orientações de vocês, entrei em contato com cliente solicitando a criação de um novo usuário conforme o pdf. Funcionou certinho.. Obrigado pela ajuda.

Abrç

Lucas

[Bruno Rangel]

Bacana Lucas

Lembre-se de avaliar as resposta e marcar a resposta correta.

[dsobrinho · Accepted solution]

Ola Lucas,

Eu costumo configurar o DNS no Unity Connection pois ele precisara de alguém para resolver os nomes de domínio que você esta usando.

Depois disso te aconselho a revisar a parte de configuração de <User Impersonation Settings>.

Faça o testes também com o domínio <outlook.office365.com>.

Abaixo segue o procedimento anexo <User Impersonation Settings>:

Attn

Daniel