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Ligação cisco ip 7911 picotando


gostaria de ajuda de algum de vcs.
tenho 50 cisco ip 7911 todos gerenciado pelo call manager... todos eles estão funcionado tanto pra ligação externa para receber e ligações internas via ramal...
acontece que apos 5 minutos de ligações a ligação começa a picotar a ponto de não ter como entender nada... desligo e ligo novamente falo por mais 5 minutos e começa novamente a picotar ai fica só nessa...
alguém pode me ajudar 

1 RESPOSTA

Eric tudo bem,

Eric tudo bem,

Já tive problema parecido com outro modelo de telefone, na época após inúmeras lutas consegui achar um firmware que corrigisse o problema.

Acredito que pelo modelo do telefone você não tenha mais contrato de suporte ativo para abrir um TAC, então sugiro:

- Inspecionar a sincronização do cluster;

- Fazer uma verificação na(s) versões dos firmwares;

- Verificar os Release Notes dos firmwares;

- Isolar um cenário parecido, testar e tentar chegar em um denominador;

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