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MAC Zerado

Boa Noite , pessoal

Estou com alguns aparelhos ( 3905 e 7821) que estão perdendo a informação do MAC do aparelho , o telefone consegue adquirir IP , porem não consegue registrar. Alguém já passou por esse problema. 

Obrigado.

3 RESPOSTAS
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Olá Rafael!

Olá Rafael!

Neste caso, os telefones IP estão perdendo a informação do MAC Address na configuration page do CUCM? O IP que o telefone obtém, é via DHCP? 

Abraço!

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Ola Leandro

Ola Leandro

O telefone obtém IP via DHCP , porem na page do CUCM ou via menu do aparelho aparece o MAC zerado e o aparelho não consegue registrar.

Att 

Ola Rafael,

Ola Rafael,

Qual a versão do firmware dos aparelhos e a versão do CUCM?

Att,
Daniel 

Daniel Sobrinho
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