Manual em português do Call Manager Cisco

[mbins1001]

                   Senhores(as), gostaria de saber se alguem pode me indicar ou enviar o manual de manutenção basica (ramais, troncos, rotas) do call manager Cisco. Agradeço demais a força e fico no aguardo.

[Bruno Rangel]

Olá Marcio

Material do UCM em Portugues não é muito facil de encontrar... Uma otima dica éo livro do nosso amigo aqui do Forum Rafael Carvalho.

Guia Telefonia IP Cisco Unified Communications

Cheers
Bruno Rangel

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[faturetto]

Olá Márcio, esse que o nosso amigo respondeu acima é ótimo. Me ajudou bastante.

Elton Faturetto.

[wilsonsant]

Ola Marcio,

Tenho um material bem legal, que é uma dissertação de mestrado de um aluno de USP feita em 2005. O Título é: Proposta de um método para implantação de Telefonia IP em ambiente coorporativo. O Legal que é ele nao se restringe ao CallManager, o estudo tambem da uma visao sobre QoS, protocolos de Voz, etc...

Infelizmente nao estou conseguindo anexar. Se tiver interesse, me passa seu email que te encaminho.

Att,

Wilson