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Uccx- script pesquisa

Bom dia pessoal,

Tenho um UCCX instalado na versão 9, estou precisando de um script para fazer pesquisa de satisfação do cliente, sera que alguem tem algum modelo?

Obrigado

2 RESPOSTAS

Valdemar

Valdemar

Acredito que essa discussão pode te ajudar com essa questão:

https://supportforums.cisco.com/discussion/12030351/uccx-902-post-call-customer-satisfaction-survey

https://supportforums.cisco.com/discussion/12917211/uccx-11-post-call-survey

Da uma pesquisada em UCCX Post Call Survey, voce encontra varias discussões sobre o assunto.

Cheers Bruno Rangel Please remember to rate helpful responses using the stars bellow and identify helpful or correct answers .
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Obrigado Bruno, vou pesquisar

Obrigado Bruno, vou pesquisar la.

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