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8945 Phone not registered

Buenas tardes,

En el CUCM 10.5, he hecho lo siguiente:

- device - phone - (busqué un user) - seleccioné uno de los teléfonos asociados y le di delet.

Después quise añadirlo nuevamente a otro usuario, así que le di, en la misma ruta, add new.

Creé el teléfono nuevamente y le asigné la extensión del usuario que queria....el teléfono no sale de "Phone not registered" y en el CUCM me sale "Registration: Rejected"

Alguna ayuda para solucionar esto por favor?

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