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CDR CISCO UNITY CONNECTION

Hola queria saber si me podian ayudar, estoy recibiendo las llamadas entrantes desde el voice port del unity . quiero saber como ver los cdr de las llamadas que ingresan al unity .

actualmente me conecto al callmanager/car y veo las llamadas que vienen desde el unity(voiceport) hacia un interno , pero quisiera que pase el ani de la llamada y no el numero de voice port sera posible esto.

Desde ya muchas gracias,

Saludos,

Alex.

1 RESPUESTA
Cisco Employee

CUC no tiene registros de CDR

CUC no tiene registros de CDR como tal, tendrías que revisar las trazas, hay un setting en CUCM para que se vea el ANI original cuando se transfiere de CUC, busca bajo service parameters. 

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