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Cisco 7821 "DND is on"

Hola Buen día.

Mi caso es el siguiente, tengo un teléfono IP 7821 Cisco el cual me aparece con la leyenda "DND is on" he buscado en todas las opciones de configuración pero no encuentro alguna que me permita desactivar. También intente hacer reseteo del teléfono primero desde las opciones del mismo equipo y luego presionando hold, tecleando la combinación 123456789*0# y sigue igual. 

Alguien me puede ayudar con este caso??

Gracias por leer y dejar sus comentarios.

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El IP Phone se encuentra

El IP Phone se encuentra registrado a CUCM o CME?

HTH

java

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