el 10-20-2016 06:13 AM
El Cisco Collector (CSPC 2.6) no esta descubriendo los teléfonos IP desplegados en la red (Aproximadamente 1560 telefonos de diversas de familias 7912, 7911, 7940, 7935, 7970 , 7960), ya se reviso conectividad desde el collector hacia los Telefonos IP y se valido que las comunidades SNMP estuvieran bien configuradas, que se puede hacer para encontrar la causa de este inconveniente?
el 01-05-2018 06:34 AM
Hola!
Debes habilitar la comunidad y el servicio SNMP en el CUCM para que el collector pueda ver los teléfonos registrados.
Espero te sirva la información. Saludos!
el 01-06-2018 11:18 PM
Hola verifica este documento espero sea util:
https://www.cisco.com/c/es_mx/support/docs/services/sntc/cspc_troubleshooting.pdf
Ademas anexo un enlace donde se discutio en la segunda parte de este el tema del Cisco Collector
https://cisco.webex.com/ciscosales/lsr.php?RCID=371bc925a62045b0981adc2cb47fc088
Espero sea util
Saludos
Leonardo
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