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Como desviar una llamada (interna o externa) a otro anexo después de 4 timbradas en el CUCM?

 

Ejemplo: si llaman al anexo 2180 y no contestan, que rebote al 2176 y luego al 3333 así no se pierda la llamada.

Si llaman al anexo 2176, que rebote al 2180 y 3333.

  • Voz IP
2 RESPUESTAS
Cisco Employee

Configura CFNA de un telefono

Configura CFNA de un telefono a otro

2180 CFNA a 2176

2176 CFNA a 3333

O como sea que lo requieras

HTH

java

if this helps, please rate

www.cisco.com/go/pdi
New Member

EstimadoSi lo que deseas es

Estimado

Si lo que deseas es hacer eso sin crear Hunt Pilot  puede hacer lo siguiente:

En el Directory Number Configuration del telefono 2180---seccion Call Forward and Call Pickup Settings marcas en destination el numero del segundo anexo 2176  y le colocas el calling Search Space, es un forward, ahi escoges cuando este ocupado, cuando no conteste, o le marcas todo

y en el No Answer Ring Duration (seconds) le colocas los segundos que demorara en pasar las llamadas del 2180 al 2176.

y Asi en cadena haces con el tercer anexo, prueba con los dos primero.

 

Saludos desde Lima.

 

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