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Configuración y Troubleshooting IP Manager Assistance (Jefe/Secretaria) en CallManager. Pregunte al Experto

con Felipe Segnini

Lea la biografía

Durante este evento en vivo, el experto Felipe Segnini dará una introducción a la "Configuración y Troubleshooting IP Manager Assistance (Jefe/Secretaria) en CallManager".

Felipe actualmente  es High Touch Engineer para una de las  cuentas más grandes de México (SAT). Felipe inició  en Cisco  hace 5 años, laborando para  un partner en el Centro de Soporte de Cisco  Costa Rica como ingeniero  de soporte técnico, especializado en  tecnologías de voz, tiene  conocimientos generales de CME, CUE,  gateways, gatekeepers, IPCCX,  CUPS, MeetingPlace, CUVC y Unity.  Felipe  es egresado de la Universidad  Latina de Costa Rica, donde estudió  la ingeniería en sistemas  computacionales. Cuenta con las   certificaciones:  CCNA, CCNA voice,  CCNP voice, CUPS Specialist, CCIE  voice #35685.

Por favor use las estrellas para calificar las respuestas e indique si la respuesta que ha recibido es la corrrecta.

Puede ser que Felipe no pueda  responder cada una de las preguntas debido la cantidad que    anticipamos  para este evento. Recuerde que usted puede preguntar o    seguir haciendo  preguntas en la comunidad de Colaboración

Este evento estará disponible del jueves 19 de septiembre al viernes 27 de septiembre del 2013.

5 RESPUESTAS
Cisco Employee

Configuración y Troubleshooting IP Manager Assistance (Jefe/Sec

En el siguiente link podrán encontrar la configuración necesaria para IPMA en modo Proxy:

https://supportforums.cisco.com/docs/DOC-36562

Felipe Segnini

Configuración y Troubleshooting IP Manager Assistance (Jefe/Sec

¿Ya se tiene soporte de IPMA en los teléfonos Cisco con SIP? Por favor, indicar las limitaciones en los 8900.

Cisco Employee

Configuración y Troubleshooting IP Manager Assistance (Jefe/Sec

Hola Jorge,

Los IP Phones SIP actualmente soportados para IPMA son los siguientes:

Cisco Unified IP Phone 7941G, 7941G-GE, 7942G, 7945G, 7961G, 7961G-GE,

7962G, 7965G, 7970G, 7971G-GE, o 7975G.

Dichos IP Phones, no tienen ninguna limitante con el uso del servicio IPMA.

Desafortunadamente, los modelos 8900 no son compatibles en estos momentos para utilizar IPMA.

Dicha información se puede encontrar en los siguientes links:

CUCM 8.5:

http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucm/admin/8_5_1/ccmfeat/fsipma.html#wpxref25292

CUCM 9.1:

http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucm/admin/9_1_1/ccmfeat/CUCM_BK_C3E0EFA0_00_cucm-features-services-guide-91_chapter_01110.html

Saludos,

Felipe Segnini

New Member

Configuración y Troubleshooting IP Manager Assistance (Jefe/Sec

hola buen dia

me podrian auxiliar tengo un cisco UC560 con telefonos SPA501g pero tnego 2 de ellos que no se firman solo prenden3 botones un momento y se apaga son los de silencio, auricular y altavoz,he leido y me dicen que con setup + 73738# +1 pero no hace nada ayudenme a saber como resetear esos telefonos para que se puedan firmar

Cisco Employee

Configuración y Troubleshooting IP Manager Assistance (Jefe/Sec

Hola José Luis,

Muchas gracias por tu pregunta. ¿Haz tratado realizando la siguiente combinación desde los SPA501g

* * * * 73738#? Adicional a esto, ¿Podrías confirmar si ambos teléfonos con este problema tiene configurado el voice vlan correcto?

Actualmente, el tema a discutir en este Pregunte al Experto, es relacionado con la configuración IPMA en CallManager.  Te recomendamos, realizar esta pregunta en el área de discusiones de "Voz IP" con el fin de que tenga una mayor visiblidad en la Comunidad.

Agradecemos tu colaboración en la Comunidad en Español.

Muchas gracias,

Felipe Segnini

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