cp 9951 no registrado

[protteo01]

hola:

 soy nuevo en telefonia ip y me he metido demasiado a fondo.

 tengo un telefono cisco cp9951,he instalado el cisco unified comunication manager 8.6.el problema que tengo es que no consigo registrar el telefono,he ùesto la ip del telefono,la mascara de red,el gateway y la direccion ip del server.pero nada

alguien puede echarme una mano?

 gracias

[Jaime Valencia]

Ya están activos todos los servicios de CUCM??

Ya verificaste conectividad básica entre el IP Phone y CUCM??

[protteo01]

muchas gracias por responder,pues los servicios estan activados pero lo de la conectividad basica no se como hacerlo y eso que llevo una semana leyendo manuales.me podrias expicar como se hace?

 gracias

[Jaime Valencia]

No difiere de una PC, usa los mismos parametros, empieza por un ping, en caso de haber FW, ACLs, etc. o algún antivirus, que deje pasar los puertos necesarios para el registro.

[protteo01]

gracias por la respuesta,que puertos tienen que estar abiertos?imagino que del telefono?

 gracias

[Jaime Valencia]

http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/port/9_0_1/CUCM_BK_T98E8963_00_tcp-port-usage-guide-90.html

[protteo01]

muchisimas gracias majo,voy a documentarme un poco antes de ser un pesado

 muchisimas gracias

[protteo01]

hay que abrirlos todos???

[protteo01]

nada chico he abierto los puerts para la ip del telefono y nada,el ping lo responde pero no conecta,algo hago mal

[Julio Cascante]

Hola,

Asegurate que en la configuracion de tu servidor DHCP tienes la opcion 150 (tftp boot server) configurada.

La misma tiene que estar configurada apuntando a la IP del CUCM/CME.

Cualquier otra consulta, con mucho gusto.

[protteo01]

te refieres al servidor? porque tengo el telefono con la ip fija,pero si pongo dhcp nada

[Julio Cascante]

Ahh OK, no tienes servidos DHCP y estas configurando IP estaticamente?

SI es asi, asegurate de configurar la opcion que dice TFTP server 1 apuntando a la IP del CUCM/CME.

[protteo01]

ya siento ser tan pesado de verdad,he apuntado la ip del tftp al cucm pero ni con esas,yo creo que tengo mal configurado el cucm

[Julio Cascante]

Asegurate de que exista conectividad de lado a lado.

Si existe algun tipo de firewal en tu red, asegurate que los puertos 69, 2000 (en caso de que estes usando SCCP), 5060 (en caso de que estes usando SIP), esten permitidos en los access list.

[protteo01]

no hay firewall,estan desconectados,ya no se que hacer.

tengo el cucm instalado en una maquina virtual sobre win7 parece que esta configurado,pero no hay manera,los puertos estan abiertos en el router