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CUE no responde

Buenas a tod@s,

Tengo una UC520W-16U-4FXO-K9, la cual, quiero restaurarla a valores de fábrica, pero me es imposible debido a que VoiceMail no se encuentra operativo. Creo que el problema viene porque la UC no enruta el CUE (10.1.10.1) y la red de datos IP 192.168.10.x. De hecho, yo desde la IP 192.168.10.2 no puedo hacer ping a la 10.1.10.1, pero sí, a la 10.1.10.2 que supuestamente es la Default Gateway.

He llevado a cabo las siguientes acciones sin tener éxito:

- Iniciar sesión en el CUE, pero siempre me muestra "waiting XX..."

- He intentado "shutdown y reset" y "reload" CUE, y con ninguno he podido iniciar sesión. También he borrado y vuelto a crear en la flash:vlan.dat y tampoco.

- He intentado actualizar el VoiceMail mediante BOOT HELPER, pero como no enruta los paquetes entre el rango 192.168.10.x y la 10.1.10.x, me es imposible subir por TFTP una nueva imagen.

Configuración aplicada:

IP ADDRESS: 10.1.10.1
MAS PC: 255.255.255.252
DEFAULT GATEWAY: 10.1.10.2
TFTP SERVER: 192.168.10.2

 

Comentaros también, que la configuración que tiene actualmente la UC, es la que contiene el fichero de valores por defecto (UC520W-16U-4FXO-K9-factory-8.6.1.cfg).

 

¿Podéis echarme una ayudilla?

 

Muchas gracias de antemano, un saludo.

 

 

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