Diseño e Implementación de Dial-Plan. CUCM Dial-Plan & Gateway Dial-Plan. Pregunte al Experto

[ychristo]

Con el experto de Cisco: Yancy Christopher.

Aprenda todo a cerca del diseño e implementación de Dial-Plan. CUCM Dial-Plan & Gateway Dial-Plan.

El Plan de marcado es un elemento clave del Cisco Unified Call Manager, es parte integral para procesar las llamadas, el dial plan es el responsable para indicar como el servidor debe rutear las llamadas, específicamente el dial-plan ejecuta las siguientes funciones:

Selección de rutas, dependiendo de donde se origine la llamada, el servidor la envía por el lugar más conveniente, sobre todo si existe una ruta alterna en caso de que la principal falle. 

Privilegios de llamadas, dependiendo de los grupos y tipos de servicios, por ejemplo los teléfonos de la recepción solo tienen acceso a llamadas internas.

Yancy R. Christopher P. se desarrolla como ingeniero de soporte en el Centro de Asistencia de Cisco (TAC), especializado en Comunicaciones Unificadas (Cisco Callmanager) en soporte, diseño e implementación,  con más de 10 años de experiencia en el área de redes trabajando en proyectos para empresas locales en diferentes países (República Dominicana, Estados Unidos y Panamá), también se ha desempeñado como instructor de redes por más de 3 años a importantes empresas. Yancy cuenta con las certificaciones de CCNA, CCNA Voice, CCNP Voice, CCNP R&

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Puede ser que Yancy no pueda responder cada una de las preguntas debido la cantidad que anticipamos para este evento. Recuerde que usted puede preguntar o seguir haciendo preguntas en la comunidad de Colaboración

Este evento estará disponible del 13 al 21 de Agosto del 2015.

[Leo Salcie Tejeda]

Hola Yancy,

Tengo una pregunta de Mejores Prácticas de como implementar un Dialplan entre CUCM y Gateways. Tengo un gateway conectado a traves de un troncal SIP a CUCM. En el gateway tengo varios troncales con diferentes proveedores de servicio. El troncal con el costo mas bajo es seleccionado como primera opción. El CUCM es el que tiene la intelegencia de determinar la ruta mas económica.

Al momento de determinar la ruta mas economica, le prefijo un número al número marcado (ejemplo 101+800 698 1111)  para que el gateway tenga el conocimiento de cualquier ruta utililizar. 

Ejemplo:

Dial-peer voice 101 pots
destination-pattern 011..........

Cual es mejor practica para realizar este proceso?

Saludos

[ychristo]

Gracias Leo por su pregunta, 

Me podria aclarar un poco mas su pregunta, que tipo de configuracion tiene? 

Los troncales son para diferentes tipos de llamadas, ej: Internacionales, Locales, etc

Gracias

[Leo Salcie Tejeda]

Es correcto. En el gateway tengo varios troncales para llamadas Locales, Nacionales, Celulares e Internacionales. Para una llamada a celular, la ruta mas económica es el Troncal de Celulares. La ruta menos económica es el Troncal Nacionales.

Los prefijos que utilizo son:
101: Troncal Celular
102: Troncal Nacional

Por tanto, si el número marcado es un celular, ejemplo, 800-123-0000 le prefijo 101. En el gateway existe un dial-peer  que hace match con el prefijo:

Dial-peer voice 101 pots
destination-pattern 101..........
Description Llamadas a Celulares
Destination ip address: X.X.X.X (ITSP 1)

Si el troncal está congestionado, el Route Group prefijará 102 utilizando la segunda ruta.

Dial-peer voice 101 pots
destination-pattern 102..........
Description Llamadas a Nacionales
Destination ip address: X.X.X.X (ITSP 2)

El flujo de llamada es el siguiente:

Phone -----SCCP-----CUCM-----SIP-----GATEWAY-------ITSP 1 and ITSP 2

Existe una manera mas eficiente o recomendada de realizar este proceso?

Saludos

[ychristo]

Saludos

Si tiene un dial-peer para llamadas celulares, con un dial-peer y se congestiona el troncal puede tener un troncal secundario donde trendia como preferencia 2, las peferencias es como si fuera un failover, si falla un dial-peer entonces intenta el otro dial-peer.

Dial-peer voice 101 pots
destination-pattern 101..........
Description Llamadas a Celulares
Destination ip address: X.X.X.X (ITSP 1)
preference 1

Dial-peer voice 101 pots
destination-pattern 101..........
Description Llamadas a Celulares
Destination ip address: X.X.X.X (ITSP 2)
preference 2

En la configuracjon del CUCM, es transparente, como se configura un SIP trunk hacia el GW, el sigue enviado las llamadas, ya el manejo de las llamadas hacia la PSTN es manejada por el GW. 

Esta informacion aclara su duda?

[Leo Salcie Tejeda]

Mi duda no es sobre la redundancia, si no confirmar si añadiendo estos prefijos 101 y 102 es la manera mas recomendada y eficiente de hacerlo.

Saludos

[ychristo]

Salduos

Puede hacer la configuracion de esa manera, pero la manera mas eficiente, es como le mostre con el comando preference, que solo utilizaria el segundo dial-peer en caso que el primero este congestionado.