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Enmascarar DN

Hola!

Junto con saludar, necesito configurar un anexo cualquiera , por ejemplo 3301 con nombre de linea "Pedro Perez"  ,y al llamar a otro anexo cualquiera, el receptor de la llamada en su display señale el nombre " Helpdesk", ocultando de esta manera el ID de la linea (anexo 3301) y solamente aparezca el nombre de la linea...

 

Saludos.

1 RESPUESTA
Cisco Employee

Hola, Lo más parecido a lo

Hola,

 

Lo más parecido a lo que querés hacer es con un Translation Pattern y que éste se encargue de hacer el "routing" de la llamada. Sin embargo, no es posible tener dos "ASCII Display (Caller ID) & Line Text Label" para una misma línea.

Si querés saber cómo configurar el Translation Pattern para hacer lo que necesitás, no dudés en escribir de nuevo.

Saludos,

Marco Rojas.

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