Actualmente tengo la necesidad de crear un grupo de desvio de llamadas en el cual cuando llamen a la extension de un usuario si este no se encuentra se desvie a la de un compañero y si este tampoco contesta se desvie al voice mail. Intente hacerlo con un List Group pero esta opcion me limita a crear necesariamente una extension virtual (Hunt Pilot) pero la idea es trabajar con las extesnsiones de los usuarios que quieren crear un grupo de cobertura.
Espero alguien me pueda dar algun consejo sobre esta idea.
Ok entiendo la idea, pero seria netamente en ese orden, por que si llaman primero a la extension numero 3 pasaria luego a VM. La idea es saber si es posible que luego de entrar a la primera llamada rote esta con los otros 2 del grupo y ahi si pase a VM sin tener el cuenta el orden.
