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Llamada entrante bloquea el teclado

Estimados, buenos días.

Se presenta la siguiente situación, con CUCM 11.5, no se si es igual en todas las versiones.

Estoy tecleando un número  y en ese momento entra una llamada. Sucede que la llamada entrante me bloquea la posibilidad de seguir tecleando el número que estaba discando.

Debo IGNORAR la llamada entrante para poder seguir tecleando el número.

Consulta : ¿ Existe una posibilidad de setear algún parámetro para que la llamada entrante NO IMPIDA seguir tecleando un número ?

Muchas gracias.

Saludos cordiales desde Argentina.

Horacio Benedicto

4 RESPUESTAS
New Member

Estimados, ¿ alguno que me

Estimados, ¿ alguno que me pueda ayudar con esto ?

Muchas gracias

He realizado alguna prueba

He realizado alguna prueba con terminales SIP y SCCP pero no me ocurre lo que comentas. Solo una idea, dentro de la linea del terminal en "Maximum Number of Calls" tienes mas de 1 llamada permitida?

New Member

Exacto ! tengo mas de 1

Exacto ! tengo mas de 1 llamada entrante permitida.

Las telefonistas operadoras tienen que tener muchas llamadas entrantes permitidas.

Al entrar una llamada, si justo estas marcando un número con el teclado, esa llamada entrante automáticamente te bloquea el teclado y para volver a seguir discando , si o si debes ignorar la llamada entrante.

Cisco Employee

Lamentablemente el

Lamentablemente el comportamiento no se puede cambiar.

HTH

java

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