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Problema con CAD

Hola Amigos,

Tengo un problema con el CAD. Anteriormente tenia operando un CRS 4.0 sobre plataforma windows server.

Actualizamos el sistema con la ultima version de CCX 8.6(2a) en servidores nuevos, tengo operando en un ambiente de laboratoria.

Estoy realizando pruebas para tener en menor impacto a la hora de hacer los cambios de los servidores.

La prueba del CAD:

1- Instalé la version CAD que tiene mi crs 4.0, y funciona correctamente.

2- En teoria al migrar a otra version, esa misma aplicacion tendria que actualizarse con la nueva que tiene mi ccx 8.6(2a)

3- Al conectarme a los nuevos servidores, el CAD me tira un error: es posible que el administrador de licensias y recursos esté inactivo. Consulte con

el administrador.

4- En otro PC conectada, bajé el aplicativo del CAD directo del CCX 8.6(2a), instalo y funciona correctamente.

5- Mi problema principal es que tengo muchas agentes con la version vieja, y la hora de la migracion no van a poder actualizarse automaticamente.

Me podrian ayudar a solucionar el problema,

Guillermo

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Problema con CAD

Hola Guillermo!

  Hay mucha diferencia entre la versión 4.0 y 8.6(2a). Creo que la única forma es realizar el proceso manualmente :$

Un saludo!

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Problema con CAD

Hola Guillermo!

  Hay mucha diferencia entre la versión 4.0 y 8.6(2a). Creo que la única forma es realizar el proceso manualmente :$

Un saludo!

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Problema con CAD

Hola Juan,

Muchas gracias por la respuesta.

GP

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