cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Avisos
¡Bienvenido a la nueva Comunidad de Soporte de Cisco! Nos encantaría conocer su opinión

Problema de energía IP Phone Cisco 6911

Tengo un problema con varios equipos Cisco 6911 los cuales han dejado de funcionar de manera inesperada. Los mismos pierden energía y dejan de tener tono. al momento de validar en los switch me salen los siguientes mensajes en el log:

.Mar 21 11:35:30.456 CCS: %ILPOWER-7-DETECT: Interface Gi0/6: Power Device detected: IEEE PD
.Mar 21 11:35:31.530 CCS: %ILPOWER-5-IEEE_DISCONNECT: Interface Gi0/6: PD removed

Quisiera saber cual es la causa de este problema y si tiene algún tipo de reparación.

1 RESPUESTA
Cisco Employee

Esos mensajes son cuando se

Esos mensajes son cuando se conecta y desconecta algo al puerto, tal vez haya algún problema con el FW de los 6911, puedes probar con otras versiones, o puede que tengan algún problema en el puerto del IP Phone, y tal vez requieran de un RMA

Lo mejor sería que contactes al TAC para que puedan confirmar cualquiera de las opciones.

HTH

java

if this helps, please rate

www.cisco.com/go/pdi
106
Visitas
0
ÚTIL
1
Respuestas
CrearPor favor para crear contenido