Problemas al ejecutar Java en BE5K

[rmiranda]

Buen día, el problema es el siguiente: plataforma BE5K versión 8.6.2, el cliente tiene sus estaciones de trabajo con W10, necesita agregar una Operadora Automática pero no se puede ejecutar el control de grabar, reproducir, borrar, aparece un mensaje de error de seguridad de la consola de Java, la versión de Java actual que usan es la versión 1.8, ya se intentó bajar la versión de Java pero aún así no se logra ejecutar ¿alguien ha tenido éste problema y lo ha logrado resolver? cualquier idea me será de mucha ayuda

[Jaime Valencia · Accepted solution]

Ya probaste con la version que se lista como probada y soportada en la documentación??

http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/8x/requirements/8xcucsysreqs.html

[rmiranda]

Gracias Jaime, colocamos una máquina virtual con WXP y sin ningún problema logramos hacer los cambios que se necesitaban