UC540 Troncal FXO no cuelga

[Tomas Martinez Topete]

Estoy instalando un UC540, si configuro las troncales analogicas a Loop Start Supervisory Disconnect en Signal, cuando el que llama cuelga durante la ejecucion del IVR, la linea se queda descolgada hasta que el IVR termina, y si ademas tien buzon de voz, la llamada se cuelga hasta que se termina el tiempo del buzon de voz.

La unica forma en que funciona correctamente es si configuro el Supervisory Disconnect es an Anytone, pero entonces al momento de hacer una llamada desde adentro, la llamada se cuelga inmediatamente al entrar el tono de llamada o de ocupado.

Alguien me puede ayudar?

Gracias!

[Jorge Armijo]

Eso pasa cuando el tono de desconeccion generado por el Proveedor de Servicios no es Standard. Por lo general se utiliza un disconnect como los del siguiente link:

http://www.cisco.com/en/US/tech/tk652/tk653/technologies_tech_note09186a00800ae2d1.shtml

Hay 2 opciones, que tu Proceedor de Servicios utilice un tono de desconeccion estandar, o que abras un caso con TAC para que se configure un Custom CP Tone, en base al tono de desconeccion que envia tu proveedor.

Vale la pena intentar esto:

voice-port x/x/x

supervisory disconnect dualtone mid-call

timeouts call-disconnect 5

timeouts wait-release 5

shut

no shut

Puede que funcione, y puede que no, lo mejor seria crear el custom CP Tone.

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Jorge Armijo

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