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5434 endpoint conducted several failed authentications of the same scenario

CISCO ANNYCONNECT
después de que el usuario queda autenticado correctamente y después de varias horas o un par de días, se presenta el error "5434 endpoint conducted several failed authentications of the same scenario", se valida la información en directorio activo y el perfil se encuentra asignado al grupo correcto y la contraseña digitada es la correcta, deseo saber si este error es problema de directorio activo, la solución temporal es bajar la autenticación por aprox. 1 hora y volverla a subir. solicito de su ayuda para determinar el error y brindar una solución definitiva. muchas gracias.

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