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Controlador 2504 error Unhandled kernel una...

dtamayo01
Level 1
Level 1

Buenos días

Tengo un problema con un controlador 2504 AIR-CT2504-5-K9 que configure sin problemas, conecte los AP y estaba en etapa de pruebas funcionando correctamente manteniendo siempre la conexión por consola.  De un momento a otro los SSID no estuvieron visibles y veo que el controlador tenia las el led SYS intermitente en ámbar y el ALM ámbar fijo no logrando que responda.  Alcance a ver en la consola que el último mensaje fue "Unhandled kernel una" pero no encuentro referencia a este error.  Es el segundo equipo que presenta el mismo problema sin tener claridad por qué se produce.

 

Si alguien tiene algún tipo de información se lo agradecería.

 

Atte.

Daniel Tamayo N.

 

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas

karlcisn
Cisco Employee
Cisco Employee

Hola, que version de firmware estas corriendo?

 

Podria ser este bug

CSCus21276 - Kernel Panic on WiSM2/5508/2504 in 8.0 when using Webauth

https://tools.cisco.com/bugsearch/bug/CSCus21276/?reffering_site=dumpcr

 

Ya esta el fix en imagenes de escalacion, para obtenerlas deberas abrir un caso con el TAC para que te la puedan publicar.

 

Saludos

Ver la solución en mensaje original publicado

4 RESPUESTAS 4

karlcisn
Cisco Employee
Cisco Employee

Hola, que version de firmware estas corriendo?

 

Podria ser este bug

CSCus21276 - Kernel Panic on WiSM2/5508/2504 in 8.0 when using Webauth

https://tools.cisco.com/bugsearch/bug/CSCus21276/?reffering_site=dumpcr

 

Ya esta el fix en imagenes de escalacion, para obtenerlas deberas abrir un caso con el TAC para que te la puedan publicar.

 

Saludos

karlcisn
Cisco Employee
Cisco Employee

Hola, que version de firmware estas corriendo?

 

Podria ser este bug

CSCus21276 - Kernel Panic on WiSM2/5508/2504 in 8.0 when using Webauth

https://tools.cisco.com/bugsearch/bug/CSCus21276/?reffering_site=dumpcr

 

Ya esta el fix en imagenes de escalacion, para obtenerlas deberas abrir un caso con el TAC para que te la puedan publicar.

 

Saludos

karlcisn
Cisco Employee
Cisco Employee

Hola, que version de firmware estas corriendo?

 

Podria ser este bug

CSCus21276 - Kernel Panic on WiSM2/5508/2504 in 8.0 when using Webauth

https://tools.cisco.com/bugsearch/bug/CSCus21276/?reffering_site=dumpcr

 

Ya esta el fix en imagenes de escalacion, para obtenerlas deberas abrir un caso con el TAC para que te la puedan publicar.

 

Saludos

dtamayo01
Level 1
Level 1

Estimado

El wlc fue actualizado a la versión 8.0  Despues de eso el equipo fallo.

 

Mucahs gracias por tu respuesta.