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Troca de Equipamento

Boa tarde pessoal.

Temos aqui em nossa Instituição dois equipamentos AP da série Aironet com defeito. Alguém poderia por favor nos orientar onde podemos abrir um chamado solicitando a troca dos mesmos em garantia?

Obrigado.

PA

1 RESPOSTA

Bom dia, 

Bom dia, 

Em primeiro lugar, o senhor poderia ter entrando em contato com o fornecedor que lhe vendeu os equipamentos ou até mesmo pelo nosso número de suporte para maiores instruções pelo telefone - Suporte a produtos Cisco disque TAC: 0800 891 4972 ou Suporte a pequenas e médias empresas: 0800 892 1019. O serviço de troca para o Brasil conforme consta em nossa página seria: 

Cisco Systems
C/O UPS SCS Logistica (Brasil) Ltda.
Rua Pedro Taques, 77
Bairro Consolação
Sao Paulo, Sao Paulo
Brazil 01415-010

Email: asset-recovery-brazil@external.cisco.com

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