Webex Calling - Webex モバイルアプリの同時通話数の制限

2024 年 4 月 19 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Webex モバイルアプリ（iOS,Android）で通話中に同時に複数の着信が入った場合、3 コール目の新規着信通知が出ず不在着信履歴のみ残るという事象が報告されています。 原因 Webex モバイルアプリの同時通話数の制限となります。モバイル端末の UI の制限により、クライアントがサポートする Active Call は 2 つまでとなっています。そのため通話中の呼を含め 2 つの呼がアクティブな状...

Webex Calling - サイレント モニタリングを実施した際につながらずビジートーンが聞こえる

2024 年 4 月 19 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 スーパーバイザーが通話中のエージェント (コール キューの機能にて管理対象として割り当てられているユーザー) に、サイレント モニタリングを実施した際につながらずビジートーンが聞こえる場合があります。 原因 対象の通話がコール キューへの着信呼ではなく、エージェントのユーザー番号への直接の着信の場合、スーパーバイザーの機能（サイレント モニタリング、コーチング、割り込み、引き継ぎ）を使用することはできませ...

CUC で Ungraceful Shutdown detected が表示される

2024 年 4 月 19 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Cisco Unity Connection (以下 CUC) の CLI/GUI にログインする際、"WARNING: Ungraceful shutdown detected" というメッセージが表示され、CUC の再構築が推奨されています。メッセージ例： WARNING: Ungraceful shutdown detected - A rebuild of this node is highly ...

Unified CM / CUC にて Tomcat 関連のサービスが起動できない

2024 年 4 月 19 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Cisco Unified Communication Manager (以下 Unified CM) および Cisco Unity Connection (以下 CUC) にて、 一部のサービスが起動できないことがあります。起動できないサービスは以下のとおりです。Unified CM のサービス・ Cisco UDS Tomcat・ Cisco SSOSP Tomcat・ Cisco AXL Tomc...

Webex app stuck with black screen in Windows

Hi Community,When I login to my embedded app, the panel stuck with black screen, but I can see all resources and my page has loaded correctly in developer tool. And if I reload or popup the app panel, my app shows up correctly. This issue only occurs...

cisco lock

hey.i need to know how can i lock my username for a time more than a month from my access not managerial access? 

I acquired 2 aps cisco 9120ax from one soon to the next, it does not g

Personal Account on CX?

Hello, I would like to know if there will be no discrepancy if I use a personal account on teh CX Cloud but for a company use? thank you.

Recommended logs that should be sent to IBM QRADAR SIEM from ESA

Any thoughts on recommended logs that should be sent to QRADAR SIEM ?  what subscriptions should be configured ? 

CCNP Encore + Enarsi study material resource

Please provide good online resources for preparation of CCNP Enteprise Proffesional certificationThanks in advanceRegardsMathew 

Puzzling results when pasting in ACL config to switch

Hello, I was creating 2 decently large ACL's to match some traffic today and I noticed something peculiar that has me puzzled. My first ACL has approx 90 ace's and pastes them fine. When I go back and look at the ACL, it looks like there are only lik...

无线网卡连接有800MB，实际局域网内无线测试只有100，2504控制器

大佬帮忙看看有没有方案能优化么，感谢   

Cisco Research Opportunity: $20 gift card for your feedback

Cisco's Customer Experience (CX) Research is looking for customers and partners who have experience viewing an inventory of licenses or managing license renewals. If you qualify to participate in our 15 minute research activity, you will be rewarded ...

Introducing Our New Gamification Ranking Naming

At Cisco Community, we're excited to announce a significant upgrade to our gamification ranking system! We've listened to your feedback and recognized the need for clarity and transparency. That's why we're introducing a numerical ranking system that...