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Catalyst 9800 シリーズにおいて、17.9.4a にアップグレードした後、クライアントが接続できない問題

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9800 シリーズにおいて、17.9.4a にアップグレードした後、クライアントが接続できない問題が発生する場合がございます。具体的には EAPoL Key 4way Handshake において、AP が Message 3 (M3) を送信しないため、暗号化通信が成立しない状況が発生します。ただし、これが発生する頻度は非常に稀です。 原因 ソフトウェア不具合 CSCwi18057 9800 WLC:...

Catalyst 9130 にて特定の syslog が大量に出力される

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9130 にて以下のような syslog が大量に出力される場合があります。 [CLEANAIR] W0 Unsolicited xxxx Command Response, status = xxxx 原因 CSCwh49406 Excessive Cleanir Syslogs from 9130 AP解決策CSCwh49406 の修正バージョンにバージョンアップすることにより、この問題は発生しなく...

Catalyst 9800-80 において正常な場合にも関わらず負荷平均の警告が表示される問題

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9800-80 において正常な場合にも関わらず以下の負荷平均の警告が表示される問題が発生します。 --- %PLATFORM-4-ELEMENT_WARNING: Chassis 1 R0/0: smand: 1/RP/0: 5-Minute Load Average value 5.18 exceeds warning level 5.00. --- 原因 ソフトウェア不具合 CSCwd86288 L...

C9800 で誤った Jammer アラートが出る問題

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 C9800 で実際には存在しないデバイスからのJammer (電波干渉源の一種) を検知しアラートが出ることがあります。以下のコマンドからそのアラートを確認することができます。show ap dot11 5ghz cleanair device type jamme 原因 ソフトウェア不具合:CSCwh88320 False Jammer Alert on 9800-40 解決策 誤検知となるため、自然復帰を待つか、CS...

C9800 で誤ってクライアント接続上限到達の通知が出る問題

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 C9800 で実際にはクライアント接続上限には達していないにも関わらず、上限到達を知らせる次のような通知が出ることがあります。2023/11/03 10:35:03.834080850 {wncmgrd_R0-0}{2}: [threshold-warning-mgr] [18204]: (debug): Checking threshold crossing for max number of wireless cli...

Catalyst 9800 シリーズ HA 構成にて Active/Standby の両機器が再起動される

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9800 シリーズ HA 構成にて Crash により、 Active/Standby の両機器が再起動されることがあります。その際、次のような内容に似た出力が得られることがあります。 stack_mgr[9641]: %STACKMGR-1-RELOAD: Reloading due to reason Reloadcommand cpp_cp[24956]: Shutting down CPP MD...

VPN route-based unable to ping remote IP

Hi, I am currently encountering issue on route-based ipsec vpn. I cannot ping my remote IP also the remote tunnel. I have verified that there is no decap showing on packets. I already configured static route between each site and still unsucessful of...

誤った待ち時間で送信キュー待ちの警告メッセージが発生する問題

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 誤った待ち時間で以下のような送信キュー待ちの警告メッセージが発生する場合があります。 %CAPWAPAC_SMGR_TRACE_MESSAGE-4-AP_MSG_THRESHOLD: R0/0: wncd: Warning : Mac: xxxx.xxxx.xxxx Session-IP: x.x.x.x[xxxx] x.x.x.x[xxxx] Capwap messages are queued for longer ...

EWC が VRRP のバーストトラフィックを送信する問題

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 EWC が VRRP のバーストトラフィックを送信する問題が発生する場合があります。この問題の影響で EWC の対向スイッチで Storm-Control を有効にしていた場合、バーストトラフィックにより、対向スイッチのポートがダウンする場合があります。 原因 ソフトウェア不具合:CSCwf10839 Bursts of vrrp traffic sent from EWC and Switch port get dow...

Resolved! Catalyst3550:ACL設定のインバウンド/アウトバウンドの適用先について

L3スイッチのACL設定についての質問です。accecc-listコマンドで番号付きアクセスリストを作成し、（例：access-list 100 permit icmp 1.1.1.1 0.0.0.0 any echo）作成したVLAN(1.1.1.254/24)にアクセスリストを付けたいです。このとき、in/out を指定したいのですが、(ip access-group 100 in/out)このインバウンド/アウトバウンドというのは、何視点でのイン/アウトなのでしょうか？ポート→VLAN→L...

Yuukoide by • Level 1
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Catalyst 9800 が pubd コアファイル生成を伴い再起動する問題

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9800 が pubd コアファイル生成を伴い再起動する問題が発生する場合があります。 原因 ソフトウェア不具合:CSCwd16419 C9800-CL-K9 unexpected reload generates pubd core 解決策 CSCwd16419 の修正バージョンにバージョンアップすることにより、この問題は発生しなくなります。 備考本不具合は、Bug Search Tool でも確...

Catalyst 9800 が WNCD プロセスのクラッシュを伴い再起動する問題

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9800 において、データベース処理の中断により WNCD プロセスにおいてクラッシュが発生し機器が再起動する問題が発生する場合があります。 原因 ソフトウェア不具合:CSCwh31966 Controller crash on WNCD process during DB abort 解決策 CSCwh31966 の修正バージョンにバージョンアップすることにより、この問題は発生しなくなります。 備...

Resolved! What address-family does PE use to store the routes sent by the CE?

 Hi all!English is not my first language, so I am sorry in advance if my words confused you. I tried my best.As far as I know, CEs don't have vrf in general, so CEs would use ipv4&ipv6 address family of BGP to form BGP neighbor with PEs and advertise...

rookie R by • Level 1
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