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Ola pessoa, preciso habilitar a segunda linha num grupo de hunt group já existente, é possível. Exemplo: no hunt group temos 2 ramais quando ambos estiverem ocupados a segunda linha desses ramais precisam tocar e não ficar na música,isso é possível?
É uma prática recomendada atualizar o CUCM a uma das versões mais recentes em vez de manter versões mais antigas que podem chegar a ser EoS / EoL. Ainda com as últimas versões, os clientes podem se beneficiar de ter novas funcionalidades e correções ...
Prezados,
Chegou pra nós uma demanda de configuração do Attendand Console em telefones modelo SPA500DS.
Os telefones já funcionam hoje no cliente e, pra nós, a configuração do painel expansivo seria diretamente no telefone.
Achei um manual de config...
Pessoal bom dia,
Estou com uma demanda, quebrando a cabeça porém resolvi pedir ajuda de vocês.
O ambiente é o seguinte, o CUCM faz um trunk(SIP) com o Gateway, e o Gateway faz um SIP TRUNK com uma empresa terceira, as chamadas DDI saem por esse gatew...
Ola pessoal, sabem me dizer através de qual comando consigo ver as chamadas entrantes no gw de voz? sei que atraves do sh voice call status
consigo ver as chamadas saintes.
Obg
Rogerio
Ola pessoal, o callmanager tem 2 mil usuarios, como posso fazer de forma rapida uma senha diferente pra cada usuario (FAC). Tem um passo a passo?
Att,
Rogério
Prezados,
Socorro!!! Existem 6 prefixos validos na rede de telefonia, mas somente 2 prefixos conseguem realizar chamadas normalmente para celular. Por exemplo, ligação de qualquer telefone com prefixo 3221 conseguem realizar chamadas para celular, ma...
Bom dia pessoal,
Tenho um UCCX instalado na versão 9, estou precisando de um script para fazer pesquisa de satisfação do cliente, sera que alguem tem algum modelo?
Obrigado
Bom dia,
Estou enfrentando um problema para ativar um link ISDN com a operadora. Na minha filial, possuo um router 2911 onde este link ISDN chega. Este router está programado no meu CUCM 10.5 (Device-Gateway) como h323 e SRST. Nele, na opção "Call Ro...
Tenho um CUCM 9.1 em produção gerenciando apenas ramais IPs, ligação à PSTN é feita via link E1 configurado no router 2900, porém surgiu a demanda de instalação de um fax neste cenário, qual a maneira para configurar um ramal para fax?
Prezados (as),
Hoje possuo um cluster de CUCM, ACS e um CME 9.0. O cluster CUCM atende 03 localidades e o CME 9.0 atende uma localidade remota, porém ambas localidades se interligam via links. Nas localidades onde o CUCM atende todos os telefones fo...
Olá pessoal, minha dúvida é qual seria a diferença entre o Jabber e o Ip Communicator em termos de recursos. Com qualquer um dos 2 dá pra utilizar o ramal remotamente para confcalls?
Att,
Prezados,
Tenho o Callmanager 10 e um gateway H323 com portas analógicas E&M. Consigo fazer ligações originadas do Callmanager, mas o contrário - recebo o sinal do ocupado (ou seja, quando ligo do E&M para o IP). O que acham que pode ser? Como eu ...
Bom dia pessoal, o print do DNa analyser abaixo indica que está com problema, correto? e as chamadas estão saindo por outro tronco, porem no gw que era pra sair todas as interfaces estão no ar e atraves do sh voice call status as interfaces estão sai...
